Muito utilizado nas áreas de venda de empresas, o termo follow up, em inglês, significa acompanhar, buscar uma resposta. A técnica foi desenvolvida para que a instituição fique por dentro de todos os processos da venda, da necessidade do cliente e saiba o quanto o consumidor está satisfeito com o produto. Além disso, o follow […]
follow up
O termo follow-up, do inglês, significa acompanhar ou buscar resposta. Essa técnica visa fazer o acompanhamento do cliente, com objetivo de resolver seus problemas. Saiba mais sobre o assunto em nossos artigos.