Em qualquer negócio, os clientes são os seus bens mais preciosos. Por isso, mais do que conseguir ganhar novos clientes é preciso manter os antigos. É mais barato, inteligente e eficiente manter os clientes atuais do que conquistar novos. Se você está pensando em melhorar a retenção dos seus clientes, não deixe de ler esse […]
Relacionamento com o cliente
Dentre os inúmeros benefícios do Marketing de Relacionamento, podemos destacar uma maior mobilidade por parte da empresa, a percepção positiva e a proximidade com o cliente que é estabelecida através da utilização desta ferramenta. Saiba mais em nossos artigos.
O Marketing de Relacionamento, quando bem aplicado, consegue resultados excelentes para a empresa. Trata-se de uma relação contínua e crescente, buscando alcançar o nível mais elevado de atitude dos clientes em relação à uma marca. Dentre os inúmeros benefícios do Marketing de Relacionamento, podemos destacar uma maior mobilidade por parte da empresa, a percepção positiva […]