Sam Sebastian, Diretor de Mercado Locais e Mercados B2B do Google, apresentou o que vem sendo considerada a maior evolução no Modelo Mental do Marketing durante sua apresentação que fechou o primeiro dia do Content Marketing World 2012, em setembro. Primeiro, ele explicou de onde surgiu a noção do “primeiro momento da verdade” no marketing. […]
zero moment of truth
É aquele momento no qual exploramos a internet em busca de informações que nos ajudem a decidir se vamos ou não comprar algo. Saiba mais sobre o assunto em nossos artigos.