Nova Escola de MarketingAutor do bestseller "Marketing de Conteúdo: A Moeda do Século XXI". Possui MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). Fundador da consultoria de marketing digital Web Estratégica. Além de Empreendedor e Consultor, é Professor de Pós e MBA em diversas instituições de ponta: HSM, FGV, Insper, ESALQ/USP. Em 2016 fundou a Nova Escola de Marketing.
A comunicação é um entendimento interpessoal, uma participação intencional ou socialização de informações com a ajuda de sinais, sistemas, signos e, sobretudo, através da linguagem. É um processo eminente e intrinsecamente seletivo, desenvolvendo-se em três níveis: a produção de um conteúdo informativo, a sua difusão e a sua aceitação. Ela faz parte da vida de […]
O SXSW (South by Southwest, um trocadilho com “North of Northwest”, de Hitchcock) é um festival de Austin, nos EUA, que rolou na última semana. O evento tem shows, palestras, festas, mostra de produtos, tecnologia, etc. É um festival que envolve cultura, cinema, música e internet e muitas discussões sobre diversos temas da atualidade. São […]
Marcas como vitrines de mídias, marcas como mídias próprias. Há cinco anos falar sobre esse conceito era distante e estranho. Mas, atualmente, a maioria das empresas americanas trabalha em direção a isso. E as brasileiras deveriam trabalhar também. Isso significa oferecer mais do que produtos e propaganda para o público. Significa oferecer conteúdo que atrai […]
O Marketing de conteúdo está em ascensão. Todo mundo que trabalha com marketing digital aponta que o caminho para captação e relacionamento com seus clientes venha através do conteúdo. Eu também falo isso, antes que perguntem. Aceito e credito todo o sucesso das ações digitais na geração de conteúdo relevante e que façam seu consumidor/cliente […]
Falar em marketing dentro de uma empresa é tentar resumir em uma palavra um conjunto de ações específicas e variadas que visam impulsionar o negócio no mercado. O marketing empresarial possui longas décadas de história e passou por diversas fases no século 20. Contudo, o assunto nunca foi tão necessário e fundamental como é no […]
A mesma internet que traz clientes para você, o possibilita para os concorrentes. A postura seguinte pode ser de duas formas: torcer para que o cliente tenha compreendido tudo e reajustar só se não der resultado ou participar ativamente do processo oferecendo conteúdo, resolvendo dúvidas com respostas bem argumentadas, juntar opiniões positivas de clientes, etc. […]
Publicar conteúdo, distribuir entre os canais, fazer webinars, crescer o número de fãs e seguidores, investir em atividades que gerem engajamento nas redes… Mas como realmente medir o resultado das ações? Através de Key Perfomance Indicators, ou KPI’s, que são as métricas que você determina para monitorar e indicam o desempenho do trabalho. Nós sugerimos […]
Trabalhar com marketing é trabalhar com o público-alvo em qualquer instância. Público do produto, que é também o público do conteúdo. Compreender esse público é tão fundamental para a melhoria do processo de serviços e produtos, como para a pauta da produção de conteúdo e campanhas para conquistar novos clientes. Persona ou avatar, o arquétipo do […]
Antes da internet, os publicitários propagavam informações sobre os seus produtos para gerar consciência sobre eles. Quando os consumidores decidiam fazer uma compra, pesquisavam com vários vendedores, depois consultavam amigos e família e finalmente tomavam a decisão. Hoje os consumidores consultam imediatamente a internet, bem antes de procurar um vendedor ou representante. Muitas vezes, já […]