Nova Escola de Marketing

Desenhe sua estratégia de conteúdo: aprenda a fazer um calendário editorial

Então 2014 começou e você decidiu que era a hora de fazer uma aposta séria em marketing por conteúdo e começar a trabalhar essa estratégia, ou começar a trabalhar para valer, preparando um planejamento real.

Afinal, depois de ouvir tanto essa expressão em 2013 – junto com “storytelling” – a marca quer pegar essa onda (e esses resultados). Investir esforços em marketing por conteúdo em 2014 tornou-se uma exigência para integrar redes sociais, campanhas offline e conteúdo de qualidade na busca pelo consumidor.

E antes de achar que marketing por conteúdo é mais do mesmo e é só um termo inventado por criativos que desejam formar uma hype, e que a empresa já faz isso nas mídias sociais, é melhor parar para analisar alguns recursos possíveis de planejamento – e ver que não é tão fácil assim. Conceda um tempo para sua equipe testar a estratégia e depois verifique o retorno, antes de deixar para lá.

Na essência de qualquer conversa, hangouts, podcasts, vídeos, redes sociais, postagens em blogs, tweets, chats, webinars, etc. está sempre o conteúdo. Por isso conteúdo de qualidade combinado com uma boa estratégia de distribuição é fundamental para que o processo funcione. E isso independe do setor da empresa, não importa se é B2B, ou o público-alvo com que trabalha.

Não é uma campanha, é uma estratégia integrada de longo prazo que objetiva conquistar e fidelizar consumidores através de conteúdo relevante.

É um erro, portanto, sair abrindo caminhos, cadastrando-se em todas as redes sociais e publicando aos quatro cantos qualquer tipo de conteúdo, que de repente, vai que, pode ser interessante para o pessoal dessa idade que faz parte do público da marca. Abrir conta do Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, sem um planejamento para essas redes, é alcançar menos da metade do potencial de resultados.

É importante incluir o seguinte ponto em qualquer estratégia: alinhar conteúdo, perfis sociais e campanhas offline às metas de negócio. Desse ponto de partida saem os objetivos com o conteúdo e portanto:

– público-alvo (e preferências, personas, uma análise completa);

– canais a serem utilizados;

– estratégias de conteúdo: temas, distribuição, linguagem;

– métricas a serem monitoradas e analisadas.

Obviamente que essa é uma lista muito simplificada de uma estratégia de conteúdo completa, mas é um ponto de partida para quem quer começar a se estruturar de verdade.

Conhecer o público, para saber sobre o que esse interessa, quais problemas sua empresa pode ajudá-los a resolver, o que os inspira, não é opcional, é fundamental para qualquer estratégia. Mas não é tão simples quanto na publicidade – e até jornalismo – tradicional. É preciso ir mais fundo nessa análise, que vai permear a escolha dos temas a serem abordados. Quanto melhor a análise de público, melhor pode se estruturar a estratégia. Inclua nessa análise a possibilidade da empresa estar passando por um reposicionamento de marca ou expansão parta captar um novo público-alvo.

O próximo passo é definir os canais de distribuição: site, blog, quais mídias sociais, e ações serão adotadas de acordo com o público e objetivos. É importante nesse ponto escapar do senso comum de investir somente e de imediato nas redes sociais mais conhecidas, como Facebook e Twitter. Essas redes são mais famosas e possuem mais usuários, mas pode não ser o ideal para seu público e segmento de atuação. Existem muitas redes sociais para nichos específicos e pode ser vantajoso estar em uma delas conversando direto com o público interessado no seu tema. Mais chances de obter engajamento e visibilidade.

 CALENDÁRIO EDITORIAL

Planejar um calendário editorial é mais uma etapa que não pode faltar. Ajuda no planejamento geral, economiza tempo, prepara terreno para o futuro e garante que a estratégia esteja sendo executada.

Um calendário completo oferece:

– Controle das publicações e status de trabalho;

– Controle das responsabilidades da equipe;

– Torna possível centrar os temas na necessidade do público;

– Garante o foco nos objetivos estabelecidos no início;

– Prepara o longo prazo da estratégia;

– Desafoga o dia a dia e por isso possibilita mais tempo para preparação do conteúdo;

– Colabora na integração de todas as mídias;

– Colabora para definir as expectativas com relação ao público;

– Cria objetivos para cada ação, integrando ao todo;

– Agiliza a utilização dos recursos da empresa.

Calendariojpg

Faça seu próprio calendário.

Inclua numa planilha:

– Dias da semana em que publicará;

– Público-alvo foco daquele artigo/postagem/ação

– Título da postagem

– Detalhes da pauta

– Link de referência (se houver)

– Palavras-chave

-Categoria

– Finalidade do conteúdo (ciclo de compra)

– Multimídia (imagens, vídeos, gráficos, recursos incluídos)

– Pessoa da equipe responsável

– Prazo

Inclua nesse modelo detalhes de necessidades próprias das empresas e ações e melhore com o desenvolvimento do trabalho.

O próximo passo é publicar. E depois medir os resultados das publicações, assunto para outro post.

Você usa calendário editorial? Como você faz para planejar o conteúdo da empresa? Compartilhe com a gente.

Fonte: Marketing de Conteúdo

Rafael Rez

Autor do livro "Marketing de Conteúdo: A Moeda do Século XXI". Possui MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) em 2013. Fundador da consultoria de marketing digital Web Estratégica. Além de Empreendedor e Consultor, é Professor de Pós e MBA em diversas instituições de ponta. Em 2016 fundou a Nova Escola de Marketing.

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