As marcas nunca são o que elas dizem ser. Mas sim, o que o consumidor percebe que ela é. Conhece a frase acima? Pois deveria. Uma das mais importantes no varejo. Seja o segmento que for. Se eu percebo que a Montblanc é uma caneta. Nunca pagarei 5 mil reais em um modelo. Se eu […]
Felipe Morais
Autor dos livros Planejamento Estratégico Digital (Ed. Somos Educação) e Transformação Digital. Como a inovação digital põe ajudar seus negócios nos próximos anos (Ed. Somos Educação). Professor da ESPM, Universidade Metodista SP, Senac, Faculdade Belas Artes e USP. Sócio-Diretor da FM CONSULTORIA, membro do comitê de marketing da Planet Girls e Adriana Restum Store.
Como assim? Planejamento traduz? Que isso? Calma, que eu explico. Somos agentes de mudança das marcas, Somos responsáveis por dar o caminho para as marcas. Somos quem pensa estrategicamente. Logo, somos tradutores. E fazemos isso o tempo inteiro. Traduz o que? Qual a área da agência que lê as pesquisas do cliente? Qual a área […]
A frase mais ouvida em 2020 foi “esse ano não está nada fácil”.Parece que vivemos um roteiro de filme. Mas como toda a história. Essa também está acabando. Parece que cada um de nós viveu um daqueles filmes de Hollywood. Em que o mocinho se dá mal o filme inteiro. Mas no final, ele consegue […]
O grande objetivo de uma marca é criar a conexão emocional entre a empresa e as pessoas. Quantas vezes você já ouviu isso? Pois bem, a nova onda da gestão de marca é essa, e passa por alguns pilares, entre eles a tecnologia, comportamento e propósito de marca. O artigo abaixo, tem como base o […]
Matriz de conteúdo você já deve ter ouvido várias vezes sobre, provavelmente deve conhecer com muita profundidade, entretanto, você tem uma matriz de referência para potencializar sua estratégia? Um ditado que a vida nos ensina é que estamos sempre “vivendo e aprendendo” e isso, que trago agora para o meu dia a dia, aprendi recentemente […]
A Pandemia, sem dúvida, é uma tragédia de proporções gigantes para o mundo, como um todo, entretanto, há sempre uma adaptação das pessoas para viver durante e no pós qualquer uma das crises. O ser humano se adapta, uns mais rápidos que outros, mas no fim da história, todos se adaptam. Dentro dessas adaptações estão […]
A emoção é uma sensação física e emocional que é provocada por algum estímulo, que pode ser um sentimento ou um acontecimento. Vivenciar emoções é muito pessoal, elas podem ser sentidas de formas diferentes por cada pessoa. E é esse o fator decisivo para que você faça uma compra! Vamos aos estudos. Dopamina é o […]
A gestão de marcas é um dos assuntos mais interessantes dentro do universo de marketing. Sempre confesso ter entrado de forma tardia nesse universo, sempre foquei meus planejamentos mais em pessoas e inovação, mas depois de ler um livro do Jaime Troiano, sobre o tema (Brand Intelligence) eu me apaixonei pelo tema. O ano de […]
A comunicação não é percebida apenas de forma consciente, pois ela é armazenada em nosso subconsciente. Tudo o que vemos, ouvimos, sentimos, comemos é armazenado e usado a nosso favor para tomadas de decisões. O cérebro humano tem uma capacidade de armazenar eventos, dos pequenos aos gigantes de uma forma assustadoramente inteligente. E ele dispara […]