Para ajudar a entender, apresentamos os motivos que mostram como um planejamento de marketing adequado pode ajudar a alavancar a otimização do seu negócio e direcioná-lo para o caminho do sucesso. Identificação do público-alvo ideal Quando se inicia um negócio, geralmente, o empresário já sabe o que vai vender. O próximo desafio é descobrir para […]
Rafael Rez
Autor do bestseller "Marketing de Conteúdo: A Moeda do Século XXI". Possui MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). Fundador da consultoria de marketing digital Web Estratégica. Além de Empreendedor e Consultor, é Professor de Pós e MBA em diversas instituições de ponta: HSM, FGV, Insper, ESALQ/USP. Em 2016 fundou a Nova Escola de Marketing.
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As empresas, no Brasil, perdem em média 10% de seus clientes somente devido à falta de uma gestão adequada. Uma taxa tão alta como essa justifica a preocupação de gestores em buscar soluções práticas e eficientes para reverter esse quadro. Os 7 erros mais graves em gestão de clientes Ter conhecimento dos erros mais comuns […]
Por Rafael Rez Virou moda fazer posts com listas das “10 melhores coisas” e “4 formas infalíveis” de fazer sei-lá-o-quê, então resolvi iniciar o ano com anti-dicas, tudo que você não deve fazer se quiser ter algum sucesso na conversa com a sua audiência. O Marketing de Conteúdo é baseado na conversa com os clientes, e […]
Ao planejar uma Campanha de Marketing Digital, é indispensável entender o comportamento do público-alvo e se planejar para o que hoje chamamos de “jornada do consumidor”. Esta jornada é o processo decisório que um cliente enfrenta ao buscar informações sobre um determinado produto, serviço ou solução. Os profissionais de usabilidade, arquitetura de informação e marketing […]
Você não gostaria que houvesse uma maneira mais fácil de blogar? Então, como você pode facilitar o processo? Você pode usar uma série de ferramentas de marketing de conteúdo que podem ajudar a gerar idéias, que tornam o processo de escrita mais fácil, e até mesmo comercializar o seu conteúdo. Confira! Ferramentas de marketing para […]
Separamos para você três ações que chamaram a atenção essa semana. Afinal, é sempre bom ter exemplos de ações bem sucedidas e criativas. Amo Como você Ama A primeira é da Comfort. A marca fez toda uma campanha com a hashtag #AmoComoVocêAma, com direito a filme com histórias e ações com blogueiras do assunto maternidade. […]
Como uma das maiores redes sociais, o Facebook é quase onipresente e por isso é também a rede que as pessoas amam odiar. Reclamar dos memes, em tempos de eleição, reclamar de política, e além disso, reclamar da timeline, da falta de privacidade, falta de uma política clara de denúncias e censura a páginas de […]
O Instagram foi lançado em outubro de 2010 e faz aniversário esse mês. Em menos de 2 anos, já tinha 90 milhões de usuários ativos. Atualmente são mais de 150 milhões. O Brasil está entre os cinco países com mais usuários, o que faz do aplicativo uma grande oportunidade para marcas que querem investir em […]